Не просто так: истории НКО, меняющих жизнь

Работа со смыслом: изнанка работы донского некоммерческого сектора на примере «Атлас НКО»

Некоммерческий сектор часто воспринимают как что-то второстепенное и ассоциируют с волонтерским порывом, энтузиазмом, дополнительной работой. На самом деле именно НКО берут на себя то, до чего обычно не доходят руки государства и бизнеса: помогают конкретным людям и развивают нашу страну, запуская изменения снизу. Первый материал — разговор с руководителем ресурсного центра «Атлас НКО» Анной Белан. Сотрудники этой организации помогли открыться сотням юрлиц, которые ежедневно развивают Ростовскую область.
-Почему вашим выбором стал именно некоммерческий сектор? Все же большинство людей идут работать туда, где есть деньги.

Я это называю работой со смыслом. НКО сегодня - помощники государства. Мы дополняем его, потому что государство большое и неповоротливое. А некоммерческие организации - мобильные. Они там, где нужны быстрые адресные решения. Где нужно поддержать конкретную семью, запустить кружок в маленьком селе, помочь людям с хроническими заболеваниями, сохранить историческое здание, например. НКО нужны, потому что государству не хватает рук и глаз на каждую индивидуальную историю.
-Когда появился «Атлас НКО» и зачем нужна эта организация? Есть устойчивый стереотип, что некоммерческий сектор — это все же больше о помощи детям и взрослым, которые находятся в уязвимой ситуации. Зачем регистрировать НКО для других целей?

Мы появились в 2018 году. «Атлас НКО» — служба поддержки для специалистов в сфере и для тех, кто только начинает этот путь. К нам приходят те, кто хочет создать НКО, разобраться с юридическими вопросами отчетности, отработать идею проекта, подать заявку на грант или повысить свою квалификацию.
Задача — сделать так, чтобы в регионе было больше работающих НКО, которые не выгорают через год, а спокойно развиваются и приносят пользу людям.
-А изначально вы чем занимались?

По образованию я юрист. Работала по профессии более 15 лет. Сюда пришла на такую же должность. А потом мне предложили временно занять должность директора. Так и работаю уже шесть лет.
-В России доля НКО очень мала. Например, на Западе подобные компании приносят около 6% ВВП, и работают в таких организациях около 10% процентов населения. В России некоммерческий сектор составляет около полутора процентов от общего экономического показателя. А занятость в сфере - меньше процента. Почему так? Проблема в нашем менталитете или еще в чем-то?

В первую очередь это связано с тем, что в некоммерческих организациях главная цель - не получение прибыли, а достижение общественных благ.
Кушать хотят все. По моему опыту, для большинства людей работа в НКО - не основная, а дополнительная. Это хобби и по душе, и по смыслу.
Мало кто готов сразу уйти из стабильной сферы туда, где зарплаты ниже, а финансирование часто нерегулярное. Ну и, во вторых, кажется, что НКО - это бесконечные отчеты, проверки. Одна из задач ресурсных центров, как раз в том, чтобы показать: ответственность есть, но все это можно освоить, если воспользоваться помощью.
-На ваш взгляд, какие есть пути решения увеличения количества НКО в нашей стране и в Ростовской области?

Нужно показать, что эта сфера устойчивая, что люди смогут обеспечить семью, принося пользу обществу. Сейчас сектор стал более осмысленным. В НКО теперь приходят с пониманием, зачем это нужно: например поддержать своих, сохранить культурную память или работать с детьми, которым нужна помощь. А еще всем нужно сразу понять, что невозможно существовать только на одни гранты. Это один из способов поддерживать некоммерческие организации на плаву, но не единственный способ выжить. Чем быстрее специалисты это поймут, тем они спокойнее будут жить.
Я знаю много организаций, которые нанимают людей по трудовому договору на период реализации грантового проекта. Проект закончился, новых грантов не получили, все увольняются, либо остаются волонтерами до следующего нового гранта. И о какой привлекательности некоммерческого сектора можно в данном случае говорить?
На самом деле можно обеспечивать работу своей организации и получать при этом достойную зарплату. Не все это знают.
-При этом я видела, что вы пользуетесь грантовой поддержкой и достаточно успешно. Ваш проект «Мы для других» стал лидером, попал в топ-100 лучших проектов по оценке Фонда президентских грантов. О чем проект?

Название проекта хорошо описывает его философию. Это про людей, которые выбрали путь опоры для окружающих. Идея родилась из нашей работы ресурсного центра. В области - 1000 НКО, а ресурсных центров, которые помогают им профессионально расти, единицы. Мало доступного обучения, юридической, бухгалтерской поддержки, понимания, как себя продвигать. Мы постарались хотя бы немного закрыть этот разрыв. Учили стратегическому планированию, работе с диджитал-инструментами, прозрачности отчетности, привлечению финансирования. Продолжаем это делать через длительное сопровождение и консультации. Отдельным направлением стала поддержка пяти молодых НКО, которые мы помогли зарегистрировать. Наша задача - дотянуть их до уровня, когда компании уже не выживают на энтузиазме, а устойчиво работают.
-Вы знаете все об обстановке в некоммерческом секторе Ростовской области. Что говорит статистика, какая ситуация с НКО в нашем регионе?

У нас зарегистрировано больше четырех тысяч организаций. Увы, не все они живые. По нашим аналитическим наблюдениям, живых организаций, которые регулярно сдают отчетность, около половины из общего количества. Донской некоммерческий сектор сильно помолодел. Средний портрет - это уже не женщина 50+, а активные молодые люди 30-40 лет, часто с опытом в бизнесе и или на госслужбе. Выбор направления напрямую связан с личностью руководителя. Обычно - это его личная боль. Если к нам приходит человек, который хочет открыть реабилитационный центр для ребят с особенностями здоровья, значит в его семье, скорее всего, есть такой ребенок.
Донские некоммерческие организации создают люди, которые привыкли рассчитывать на себя. Чаще всего, это очень маленькие команды, но при этом они делают невероятно большие проекты. Мы умеем давать хороший результат при маленьких ресурсах.
-Если к вам приходит человек и говорит: «Я хочу открыть некоммерческую организацию», но вы видите, что он этим то делом особо не горит, а хочет только получать гранты… Что сделаете? Откажете в сопровождению этому человеку, либо все же возьметесь работать с ним?

Если я вижу, что человек не горит, то я стараюсь рассказать о работе НКО, о том, что это большая ответственность. Иногда такие люди уходят и не возвращаются. Моя цель - разъяснить риски. Если человек действительно после этого говорит: «да, я хочу», конечно поможем. А есть те, кто приходит и говорит: «с кем тут договориться, чтобы гранты получать?» Таким людям я точно отказываю.
-Поговорим о прозрачности работы НКО. Ежегодно вы проводите конкурс публичных отчетов. Для чего он нужен? Насколько охотно НКО расскрывают данные о своих доходах\расходах и деятельности в целом.

Отсутствие прозрачности - это вообще одна из проблем сектора. Ведь первоисточник информации о себе - это сама НКО. Если у нее нет сайта, не ведутся социальные сети, то мы не можем проверить насколько она соответствует некоммерческим целям. То же самое про пожертвования. Если организация получает их и не отчитывается за потраченные деньги, это бросает тень на весь сектор. Лично для меня, публичный годовой отчет - знак качества НКО. В этом году конкурсу исполняется семь лет, мы каждый год проводим его для наших региональных некоммерческих организаций и видим, как меняются отчеты, появляются инфографика и человеческие истории.
-Вы работаете с историческими регионами. Некоммерческий сектор там только появляется. Какие проблемы видите вы и как вы их решаете?

«Атлас» НКО с 2022 года активно работает с ЛДНР. Все началось с нашего участия в программе повышения квалификации сотрудников вузов ДНР. После лекции ко мне подошли участники и рассказали, что у них есть зарегистрированные общественные организации, но их деятельность фактически заморожена и они не понимают, как им существовать в новых условиях. Мы стали оказывать консультации уже на территории исторических регионов. Позже «Атлас НКО» стал соучредителем, по сути, первого ресурсного центра поддержки НКО в Луганске. Я вошла в состав рабочей группы Общественной палаты России по работе с историческими территориями и уже четыре наших проекта, направленные на работу с ними, получили поддержку Фонда президентских грантов.
По результатам практически каждого нашего проекта открываются десятки новых некоммерческих организаций в исторических регионах. В Ростовской области НКО работают в более привычной правовой среде. А в ДНР реальность была совсем другой: нестабильность, травматический опыт людей, постоянные изменения в законодательстве, в работе. Наша задача в том, чтобы быть с ними особенно аккуратными. Сектор там растет. Скоро он составит достойную конкуренцию другим регионам.
-Донской бизнес охотно идет навстречу НКО и сотрудничает? Либо предприниматели все еще не понимают, зачем им нужны подобные коллаборации?

Скажу честно, уровень поддержки некоммерческих организаций бизнесом - провальный. Многие предприниматели работают только с дружественными некоммерческими организациями. Такой тренд.
-А что нужно сделать, чтобы система поддержки нормально заработала? Может быть, поменять позиционирование самим некоммерческим организациям? Либо надо разъяснять предпринимателям: мол, смотрите, подобное сотрудничество выгодно и для вас, например, с точки зрения социальной репутации.

Бизнесу важно понимать, что его ресурсы не растворятся в воздухе, а превратятся в понятный и измеримый результат. Важна выгода. Самая главная ошибка бизнеса при работе с социальными проектами: думать, что они лучше знают, что людям нужно.
Когда бизнес не спрашивает у НКО, что действительно нужно, тогда появляются проекты-витрины. Красивые, дорогие, мало кому нужные. Еще одна ошибка - предприниматели воспринимают социальный проект как разовую акцию. А НКО нужна системная поддержка.
-На ваш взгляд, самое распространенное распространенное заблуждение среди российского населения о некоммерческом секторе.

Есть такой стереотип, что люди, работающие в НКО, попали туда в результате отрицательного отбора. М во власти не пригодились, и в науку не смогли пойти, в бизнесе не получилось… Поэтому создали какие-то некоммерческие организации, непонятно чем занимающиеся.
Но НКО - это как раз политика, где романтика и прагматика живут вместе.
Еще один стереотип: люди считают, что НКО зарабатывают, получая гранты, а на самом деле, грантовые деньги - это одни из самых жестко контролируемых. Третье заблуждение: НКО - это что-то маленькое и несерьезное. В некоммерческом секторе работают так называемые городские сумасшедшие. Но если посмотреть, сколько людей получают помощь, сколько социальных услуг оказывают НКО, то можно увидеть, что это очень серьезный сектор экономики.
-Вы — руководитель-женщина. Мне кажется, что НКО в большей степени руководят женщины. Или это еще один стереотип?

Действительно, большинство руководителей НКО - женщины. Но в ежедневной работе пол не так важен. Да, у нас у всех одни и те же задачи: собрать команду, организовать процессы, отвечать потом за результат. Иногда сталкиваешься с тем, что к тебе относятся чуть менее серьезно, и нужно показать результат.
-Если бы ваша организация завтра закрылась, то что бы случилось в донском некоммерческом секторе? Насколько большой была бы потеря?

Я думаю, что сфера не рухнула бы. Наша задача в том, чтобы региональные НКО становились самостоятельными. И таких уже много. Единственное, стало бы меньше пространства для обмена опытом, диалога между властью, бизнесом и НКО.
-Самый вредный совет тем, кто читает до конца это интервью, и подумает: « все, я пойду и открою свою собственную некоммерческую организацию».

Сначала создавайте НКО, а потом уже разбирайтесь. Это, правда, плохая идея. Многие приходят в некоммерческий сектор, вообще не представляя, как он устроен. Важно понимать, что как только вы зарегистрируйтесь, на вас сразу падает отчетность. Очень важно услышать профессиональный совет, какая форма подходит именно под ваши цели и виды деятельности, как будет выстраиваться работа. И если рядом нет людей, которые в этом разбираются, то есть большой риск сделать что-то не так уже на этапе создания. А потом годами разгребать последствия.

-В идеальном мире как должен быть устроен некоммерческий сектор? Ну, если отталкиваться от вашей миссии, например.

Идеальный некоммерческий сектор — это когда мы увидим, что количество НКО в регионе растет из года в год, все они — финансово устойчивые, а мы обеспечиваем их профессиональными кадрами. Все компании информационно открыты и сами строят партнерство с государством и бизнесом. Тогда точно будет понятно, что НКО отлично развиваются и наша работа уже не сильно будет нужна.
2025-11-28 23:27